Гарантия на шатры

Стандартная гарантия на нашу продукцию предоставляется на 1 год. Она распространяется на металлокаркас и тентовую ткань ПВХ, покрывающую шатер. Гарантия распространяется на все крупные элементы конструкции, такие как: арки, полуарки, стеклопакет, сплошная стенка, раздвижная и врезная дверь.

Мы предоставляем дополнительную услугу продления и увеличения гарантийных сроков на стадии подписания договора от 2 до 3 лет за дополнительную плату при соблюдении всех норм эксплуатации шатров. Срок службы регламентирован нашим заводом производителем и составляет 10 лет.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• - форс-мажорные обстоятельства, погодные факторы
• - при повреждение во время транспортировки транспортным средством заказчика
• - монтаж выполнялся бригадой с привлечением третьих лиц
• - нарушение схемы установки либо несоблюдение очередности сборки конструкции
• - использование летнего шатра всесезонно
• - отсутствие подготовки шатар к зимнему сезону
• - не своевременной чистке шатра от снега
• - использование неподходящих методов чистки ведущих повреждений тентового покрытия
• - повреждение получено в результате небрежного обращения

RoyalTent оставляет за собой право технического осмотра и экспертизы в случае возникновения гарантийных случаев.